Мы создаём автономных агентов, которые делают Ваш бизнес лучше.
mabucon разрабатывает индивидуальные ИИ-системы, которые не просто поддерживают Ваши процессы, но и выполняют их самостоятельно. Дни ручной работы превращаются в минуты – точно, масштабируемо и круглосуточно.
Чем мы занимаемся
Не коробочное ПО. А агенты, которые думают вместе с Вами.
Классическая автоматизация следует жёстким правилам «если – то». Мы идём дальше: мы разрабатываем автономных ИИ-агентов, которые понимают задачи, самостоятельно планируют, используют инструменты и принимают решения – встроенные в Ваши существующие системы и защищённые чёткими ограничениями.
Понимать, а не просто выполнять
Наши агенты извлекают контекст из писем, документов, баз данных и API – и самостоятельно определяют правильный следующий шаг. С помощью RAG – всегда на основе знаний Вашей компании.
Действовать с помощью инструментов
Через Tool-Calling и MCP-Сервер агенты управляют Вашими системами: CRM, ERP, бухгалтерией, почтовыми ящиками, внутренними инструментами. Они читают, записывают, проверяют и запускают последующие процессы.
Безопасно и прозрачно
Guardrails, согласования (Human-in-the-Loop) и полное протоколирование. Каждое действие можно проверить, каждый шаг – отследить – в соответствии с GDPR и при желании в Вашей собственной инфраструктуре.
Масштабируется без дополнительных затрат
Один агент обрабатывает одну операцию так же надёжно, как и тысячу. Пиковые нагрузки, ночные смены, сезонный спрос – мощность сразу растёт вместе с Вами, без новых штатных единиц и времени ожидания.
Сценарии применения
Вместо «это займёт время» – «уже готово».
Типичные процессы: раньше трудоёмкие и ручные, теперь оркестрированные агентами. Ваши реальные процессы мы анализируем индивидуально.
От запроса до коммерческого предложения
Раньше – вручную
- Вручную фиксировать запрос из письма
- Перепечатывать данные из PDF/вложения
- Искать цены и наличие
- Составлять, проверять и отправлять предложение
С агентами mabucon
- Агент автоматически считывает запрос и вложения
- Сверяет товары, цены и складские остатки в ERP
- Создаёт черновик предложения в соответствии с правилами
- Человек подтверждает – агент отправляет и архивирует
Один ящик для всех каналов
Раньше – вручную
- Почта, мессенджер, телефон и формы в разных системах
- Каждое сообщение читать и распределять вручную
- Снова и снова отвечать на одни и те же вопросы
- Запросы на иностранных языках остаются без ответа
С агентами mabucon
- Все каналы сходятся в одну ленту по каждому клиенту, привязанную к нужному делу
- Агент классифицирует, расставляет приоритеты и предлагает ответы из базы знаний
- Переводит входящие на ваш язык, ответ уходит на языке клиента
- Направляет сложные случаи точно нужному сотруднику
Отчёты, которые пишутся сами
Раньше – вручную
- Экспортировать данные из нескольких источников
- Сводить и очищать их в Excel
- Строить аналитику и диаграммы
- Форматировать и рассылать отчёт
С агентами mabucon
- Агент получает данные через API из всех систем
- Проверяет, связывает и выявляет отклонения
- Создаёт анализ, визуализацию и понятное резюме
- Рассылает отчёт получателям точно в срок
Телефон, который никогда не занят
Раньше – вручную
- Звонки остаются без ответа, когда все заняты
- Просьбы перезвонить на бумажках, перезвоны копятся
- Документы приходят только после нескольких звонков
- Срочное теряется среди рутинных вопросов
С агентами mabucon
- Агент отвечает, говорит естественно, его можно перебить
- Понимает запрос и сразу уточняет главное, в том числе на других языках
- Прямо во время разговора просит фото документа через мессенджер и считывает его
- Срочное сразу переключает на сотрудника, остальное по приоритету попадает в систему
Реклама, которой управляет выручка
Раньше – вручную
- Рекламные платформы считают клики и заявки
- Только отдел продаж знает, стал ли из заявки заказ
- Выручку по каналам оценивают вручную в Excel
- Бюджет распределяется на глазок
С агентами mabucon
- Агент связывает каждую заявку с последующим заказом и выручкой
- Передаёт закрытые сделки обратно в рекламные платформы
- Показывает выручку и расходы по каналу, кампании и объявлению
- Предлагает перенести бюджет в каналы, которые приносят выручку
Спросите свою компанию голосом
Раньше – вручную
- Открывать ноутбук ради каждой цифры
- Искать в нескольких программах, пока не найдётся ответ
- В дороге нет доступа к актуальным данным
- Вопросы команде, которые ждут до утра
С агентами mabucon
- Вопросы голосом, в машине или в дороге
- Ассистент в реальном времени читает данные из бухгалтерии, календаря и истории клиентов
- Отвечает естественной речью, его можно перебить в любой момент
- Вносит изменения только после вашего явного подтверждения в телефоне
Календарь, который проверяет себя сам
Раньше – вручную
- Вручную переносить встречи из отраслевой системы в общий календарь
- Переносы и отмены приходят по почте и теряются
- Расхождения обнаруживаются только в день встречи
- Срочно искать замену по телефону
С агентами mabucon
- Агент за считанные минуты переносит встречи из отраслевой программы в общий календарь
- Сверяет каждую встречу с входящими письмами
- Сразу сообщает о расхождениях в месте, дате или времени
- При необходимости ищет замену и отмечает её в календаре
Учиться на каждом завершённом деле
Раньше – вручную
- Знания о прошлых делах хранятся в головах и архивах
- Похожие дела находят только случайно
- Ожидания по исходу основаны на памяти
- Следующий шаг зависит от того, кто ведёт дело
С агентами mabucon
- Агент структурированно анализирует все завершённые дела: исходная ситуация, ход, результат
- К каждому новому делу находит сопоставимые
- Показывает, чем закончились похожие дела и какие шаги себя оправдали
- Предлагает следующий шаг с обоснованием и одним нажатием готовит проект письма
Сотни тысяч страниц, один вопрос
Раньше – вручную
- Просматривать сотни тысяч страниц из сканов, носителей данных, выгрузок чатов и аудиозаписей
- Поиск по ключевым словам находит только то, что уже известно
- Вручную искать противоречия между показаниями и перекрёстные ссылки
- Единственное решающее место остаётся незамеченным
С агентами mabucon
- Агент обрабатывает всё, включая плохие сканы, рукописный текст и расшифрованные записи
- Ищет одновременно по формулировке и смыслу и оценивает каждое совпадение по значимости
- Отвечает со ссылкой на страницу и показывает важные места, которые ответ не упоминает
- Сам находит противоречия, пробелы и перекрёстные ссылки
Этапы работы
Четыре шага к собственному агенту.
Анализ потенциала
Мы детально изучаем Ваши процессы и определяем те, которые дают наибольший эффект от автоматизации – с прозрачной оценкой по затратам и результату.
Архитектура и прототип
Мы проектируем архитектуру агента, определяем ограничения и в короткие сроки предоставляем работающий прототип на реальном сценарии применения.
Интеграция
Подключение к Вашим системам (CRM, ERP, почтовым ящикам, API), Evals и усиление защиты. Поэтапно, безопасно и без нарушения работы Вашего бизнеса.
Эксплуатация и масштабирование
Мониторинг, непрерывное улучшение и расширение на новые процессы. Вы в любой момент видите, что делает агент и какую ценность он создаёт.
Что Вас ожидает
От первой идеи до работающего агента – предсказуемо.
Прозрачность с самого начала: Вы в любой момент знаете, над чем мы работаем, сколько это стоит и какую ценность создаёт.
Чёткая первая беседа
Без обязательств, по существу, без давления продаж. Мы слушаем и честно говорим, есть ли смысл в ИИ-агентах для Вас и где именно.
Честная оценка
Вы получаете понятный анализ затрат и выгоды – включая случаи, когда мы советуем отказаться.
Быстрые, заметные результаты
Работающий прототип на реальном сценарии применения вместо месяцев концептуальных фаз.
Полный контроль
Вы сохраняете за собой данные, решения и согласования. Агент работает на Вас – а не наоборот.
Почему mabucon
Стратегия, право и технологии из одних рук.
Большинство проектов автоматизации проваливаются не из-за технологий, а из-за неясных процессов, отсутствия управления и вопросов защиты данных. Мы рассматриваем все три уровня вместе.
Мы понимаем Ваш бизнес, а не только Ваш код
Прежде чем создавать агента, мы анализируем процесс, который стоит за ним. Автоматизируется только то, что действительно того стоит – с оценкой по затратам и результату.
Защита данных и комплаенс как фундамент
Спроектировано в соответствии с GDPR, при желании в Вашей собственной инфраструктуре или в дата-центрах ЕС. Юридическая экспертиза у нас – часть команды, а не внешний фактор.
От прототипа к эксплуатации
Мы поставляем не только демо, но и готовые к продакшену системы, включая мониторинг, Evals и непрерывное улучшение.
Многоязычно и международно
Агенты, интерфейсы и коммуникация на немецком, английском, русском, датском и польском – для команд и рынков поверх границ.
Полная экспертиза, без vendor lock-in
Мы делаем ставку на открытые стандарты (MCP, Open-Source-модели там, где это разумно) и документируем так, чтобы Вы оставались независимыми.
Под ответственностью человека
Human-in-the-Loop, чёткие точки согласования и контактное лицо, которое берёт на себя ответственность – никакой анонимной платформы.
Человек остаётся в центре
Больше отдачи от каждого сотрудника – а не меньше сотрудников.
Наши ИИ-агенты снимают с Вашей команды монотонную, отнимающую время конвейерную работу: перепечатывать, искать, пересылать, копировать. Остаётся работа, которую люди выполняют лучше – решения, отношения, креативность, развитие. Ваши специалисты занимаются тем, ради чего Вы их наняли, а не рутиной. Так Вы выигрываете в скорости и мощности, не жертвуя качеством и контролем.
О нас
Опыт построения общенациональной юридической фирмы превращается в интеллект процессов.
Dr. Maik BunzelОснователь и управляющий директорmabucon была основана в 2021 году Dr. Maik Bunzel. Тот, кто за несколько лет создал работающую по всей стране специализированную юридическую фирму с несколькими офисами и тысячами дел, не понаслышке знает, на чём организации действительно теряют время – и как оцифровать и масштабировать процессы так, чтобы одновременно росли и качество, и скорость. Именно этот опыт мы сегодня переносим в автономные ИИ-системы для бизнеса.
За примерно десятилетие Dr. Maik Bunzel построил специализированную бутиковую фирму с офисами в Котбусе, Берлине и Киле и вёл несколько тысяч дел. Из этого роста выросло глубокое понимание того, как автоматизировать структуры, документацию и коммуникацию так, чтобы небольшая команда могла достигать большого.
Как специализированный адвокат, преподаватель и автор профессиональной литературы, он воспринимает точность не как модное слово, а как ремесло. Именно эта точность лежит в основе нашей работы: ИИ-агенты не имеют права быть «примерно» правы – они должны работать прозрачно, в соответствии с правилами и поддаваться проверке.
Имея международные связи в США, Польше, России и Скандинавии, мы изначально мыслим решения многоязычно и поверх границ – в соответствии с пятью языками, на которых мы Вас сопровождаем.
Конфиденциальность
Мы не публикуем клиентов, рекомендации и кейсы. То, что мы создаём для Вас, остаётся Вашим. Конфиденциальность – это часть архитектуры, а не только вопрос договора.
На равных
Никакого шоу из модных слов, никаких завышенных обещаний. Мы понятным языком объясняем, что агент может, чего не может и где решение остаётся за человеком.
Прозрачность
Открытая методология, понятная оценка затрат и выгоды, прозрачные расходы. Вы в любой момент знаете, что мы делаем и почему.
Инсайты
Между хайпом и реальной пользой: ИИ в бизнесе.
Agentic Analytics: почему KI-агентам нужна более качественная аналитическая база для принятия решений
Лишь каждый второй вывод KI-агентов реально приводит к улучшению бизнес-процессов – что компаниям необходимо изменить уже сейчас.
Читать далее
KI-агент впервые самостоятельно провёл инъекцию в мозг живой мыши – что это означает для будущего автономных исследовательских систем
KI-агент впервые выполнил инъекцию в мозг живой мыши без участия человека. Разбираемся, что это открытие означает для автономных KI-систем в науке.
Читать далее
Living Digital Twins и Agentic AI: как промышленные объекты учатся управлять собой
Живые цифровые двойники и автономные AI-агенты фундаментально меняют промышленную автоматизацию – с далеко идущими последствиями для операторов, системы управления и конкурентоспособности.
Читать далееНе хотите пропустить ни одной статьи?
Подпишитесь один раз и получайте короткое письмо о каждой новой статье.
Подписываясь, вы соглашаетесь получать письмо о каждой новой статье в блоге. Подписку вы подтверждаете по ссылке в нашем письме и можете в любой момент отписаться одним щелчком. Подробнее: Защита данных
Какой из Ваших процессов начнёт работать сам уже завтра?
В рамках бесплатного анализа потенциала мы конкретно покажем, где ИИ-агенты дадут Вам наибольший эффект – без обязательств и с понятной оценкой затрат и выгоды.
Запросить анализ потенциалаFAQ
Частые вопросы
Классическая автоматизация следует жёстким правилам «если…, то…». ИИ-агент понимает задачу, сам планирует необходимые шаги, работает с Вашими системами и принимает решения в рамках ограничений, которые мы определяем вместе с Вами. При этом он опирается на знания Вашей компании.
Особенно подходят повторяющиеся процессы с большим объёмом текста, документов и переключений между системами: например, подготовка коммерческих предложений по запросам из электронной почты, сортировка входящей почты и ответы на типовые запросы или составление отчётов из нескольких источников данных. Какие из Ваших процессов стоит автоматизировать, мы выясняем в ходе анализа потенциала.
В четыре шага: анализ потенциала, архитектура и прототип на реальном сценарии, интеграция в Ваши системы, затем эксплуатация и расширение. Вы рано видите работающий результат вместо многомесячных концептуальных этапов.
Это зависит от процесса, подключаемых систем и объёма работ. Поэтому мы начинаем с бесплатного анализа потенциала. Вы заранее получаете понятную оценку затрат и пользы, даже если мы не рекомендуем автоматизацию.
Наши агенты спроектированы в соответствии с GDPR. При желании они работают в Вашей собственной инфраструктуре или в дата-центрах ЕС. Юридическая экспертиза у нас является частью команды.
Да. Важные шаги согласует человек (Human-in-the-Loop), ограничения (Guardrails) сужают свободу действий, а каждое действие протоколируется. Вы в любой момент видите, что делает агент.
В том числе CRM, ERP, бухгалтерию, почтовые ящики, внутренние инструменты и базы данных через интерфейсы (API) и открытые стандарты, такие как MCP.
Наша цель: больше результата на каждого сотрудника, а не меньше сотрудников. Агенты берут на себя монотонную работу: перепечатку, поиск информации и пересылку. Ваша команда получает время для решений, отношений и исключительных случаев.
Нет. Мы используем открытые стандарты и документируем всё так, чтобы Вы оставались независимы.
Мы работаем с Вами на немецком, английском, русском, датском и польском языках. Агенты и интерфейсы тоже могут быть многоязычными.
Контакты
Какой из Ваших процессов должен первым стать умнее?
Коротко опишите, какой процесс Вы хотели бы поддержать или заменить с помощью ИИ. Мы свяжемся с Вами с первой конкретной оценкой – без обязательств и конфиденциально.
Лучше напрямую?
Напишите на info@mabucon.eu